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事業紹介

Passenger Service
Ramp Service Cargo Service

航空機の誘導、貨物の搭降載、搭載計画指示書の作成、機内清掃など、業務内容は多岐にわたります。運航の安全性、定時性やお客様への快適な空間の提供に直接つながる業務です。

ランプサービス業務

航空機が到着してから出発するまでに必要な駐機場での作業を行います。また、客室の準備状況や旅客の搭乗状況を含む全作業の工程管理も行っています。

  • マーシャリング
    マーシャリング

    着陸した航空機を定められた停止位置まで誘導する

  • 手荷物ハンドリング
    手荷物ハンドリング

    お客様からお預かりした手荷物をスピーディーかつ丁寧に取扱う

  • ヘッドセット
    ヘッドセット

    到着・出発時にパイロットに作業の進捗状況などの報告を行う

  • 機側工程管理
    機側工程管理

    到着から出発までの作業工程の管理を行う

  • 機体洗浄
    機体洗浄

    航空機を専用の道具で洗浄しながら外部点検を行う

  • プッシュバック
    プッシュバック

    出発する航空機を特殊車両を使い自走できる位置まで押し出す作業を行う

  • トーイング
    トーイング

    特殊車両を使い航空機の移動を行う

  • その他
    その他

    ・自動誘導装置の操作
    ・地上電源供給作業
     (電源車)
    ・搭降載業務

    ・ブレーキマン
    ・翼端監視員
    ・防除雪氷作業
    ・パッセンジャー
     ボーディングブリッジ操作

客室清掃業務

航空機内の清掃、客室用品の搭降載や、保管、給排水・汚水に関する業務を中心に、出発に向けた準備をします。

  • 給排水・汚水処理
    給排水・汚水処理

    機内で使用する飲料水の給排水を行う

  • 機内清掃
    機内清掃

    到着した航空機の客室を隅々まで清掃し、客室用品を補充して、再びお客様をお迎えできるように整える

  • 客室用品管理
    客室用品管理

    お客様に機内でご使用いただく毛布、イヤホンなどの在庫管理を行う

貨物サービス業務

貨物のお預かりから、航空機への搭載までに必要な一連の業務を担っています。

  • ロードプランニング
    ロードプランニング

    航空機に貨物を搭載する計画書の作成を行う

  • 積み付け
    積み付け

    決められた搭載指示に基づき、専用のコンテナやパレットに積み付けを行う

  • 受託
    受託

    お客様からの貨物の荷受けや到着貨物の引き渡しを行う

  • 計量・搬出
    計量・搬出

    貨物の重量を計量し航空機に搭載する貨物を決める

  • その他
    その他

    ・郵便物
    ・上屋業務
    ・特殊貨物
     (危険物、動物、貴重品)
    ・輸入、輸出貨物取り扱い

    ・航空貨物運送状作成
    ・荷受人、代理人への連絡

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